Каналы передачи показаний приборов учета (с 15 по 25 число):
    Мобильное приложение для смартфонов - «СГК», (скачать с AppStore или Google Play, android-версия опубликована так же в Yandex Store);
    «Личный кабинет» на сайте ООО «СГК» (krk-online.sibgenco.ru) – Потребителям (физические лица) – Личный кабинет (Войти)-Ваш ЛС;
    Автоматический сервис приема показаний без ожидания соединения с оператором (круглосуточно) тел.274-43-00 нажать кнопку «1»;
    В терминалах «Платежка», путь: Главное меню - Г. Красноярск. Показания счетчиков (население) - Ввести номер лицевого счета - Подтвердить правильность данных - Выбрать вид показания (ГВС или ХВС) - Ввести показание - Подтвердить правильность данных - Получить чек с информацией по переданным показаниям
    Клиентские ящики в пунктах обслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания»,
    Клиентские ящики ООО «Сибирская теплосбытовая компания», размещенные в кассах офисов по приему платежей ООО «Телекомсервис»: в г. Красноярск: ул. Диктатуры пролетариата, д. 31; ул. Карла Маркса, д. 80; ул. Новосибирская, д. 64; ул. Крупской, д. 34 Г; ул.Калинина,181; ул. Крайняя д. 1; ул. 9 Мая, д. 55; ул. 60 лет СССР, д. 18; ул. 60 лет СССР, д. 19 ; ул. Мирошниченко, д. 2; ул. Семафорная, д. 127; ул. Щорса, д. 29; пр. Красноярский рабочий, д. 185; ул. 60 лет Октября, д. 48; ул. Шевченко, д. 44; ул. Академика Павлова, д. 47 А; ул. Вавилова, д. 54г; ул. Взлётная, д. 30; пр. Красноярский рабочий, д. 48; ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 42 А; ул. Мичурина, д. 8; ул. Амурская, д. 30; ул. Академгородок, д. 50; ул. Тотмина, д. 10 Б; ул. Устиновича, 5.
Каналы оплаты за коммунальные услуги:
    без комиссии через «Личный кабинет» на сайте krk-online.sibgenco.ru;
    без комиссии через Мобильное приложение «СГК» (скачать с AppStore или Google Play);
    без комиссии наличными денежными средствами в кассе по адресу: ул. Республики д.37 (режим работы: понедельник – пятница: с 8:00 до 17:45. Выходные дни: суббота, воскресенье.);
    без комиссии наличными денежными средствами в платежных терминалах «ПлатеЖКа» по адресам: ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп.1; ул. Республики, д. 37; ул. Новая, 4; пр. Красноярский рабочий, 102; ул. Высотная, 23;
    в кассах, расположенных по адресам: ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1, ул. Республики, д. 33, ул. Новая, д. 4, ул. Высотная, д. 23, ул. Воронова, д. 39, корп. 1, ул. Семафорная, д. 193, ул. 60 лет Образования СССР, д. 19;
    в кассах офисов продаж и обслуживания ООО «Телекомсервис»;
    на устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк России» - Главное меню – Платежи –   ЖКХ и домашний телефон – Теплоснабжение – Сибирская теплосбытовая компания – СТК Красноярск Коммунальные услуги. Население – ввести номер лицевого счета.;
    в платежных терминалах ООО «Ситипэй» - (Главное меню - Коммунальные платежи – Сибирская теплосбытовая компания- Коммунальные услуги «Население» - ввести номер лицевого счета);
    в платежных терминалах «ПлатеЖКа» - (Главное меню - ЖКХ – Сибирская генерирующая компания – Коммунальные услуги «Население» - ввести номер лицевого счета)- в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России».
Получить консультацию можно:
    через Мобильное приложение для смартфонов - «СГК», раздел «Обращения»;
    по электронной почте services@sibgenco.ru;
    в Центре обслуживания клиентов по адресу ул. Республики д.37;
    в пунктах обслуживания ООО «Сибирская теплосбытовая компания», расположенных в отделениях Сбербанка (режим работы с понедельника по четверг 9:30-18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 12:30-13:20):
пр. Красноярский рабочий, 47
пр. Красноярский рабочий, 52;
пр. им. газеты «Красноярский рабочий», 141 А;
ул. 60 лет Октября, 96г; пр. им. газеты «Красноярский рабочий», 47;
пр. Металлургов, 45 А;
ул. 78 Добровольческой бригады, 3;
пр-т. Молодежный, 7 (мкр.Солнечный);
ул.Телевизорная, 1 стр.9
    ул. Копылова, 76 (режим работы с понедельника по четверг 9:30-18:00, пятница 9:30-17:00, перерыв 13:10-14:00).
Телефон контактного центра (391) 2-744-300 (режим работы: понедельник – пятница: с 8:00 до 20:00, суббота: с 8:30 до 17:00).

назад к списку